Nachdem meine monatelangen mehrfachen eigenen Bemühungen um Rückerstattung der Anzahlung für eine Reise erfolglos blieben, hat mir meine Rechtsschutzversicherung "WirkaufendeinenFlug.de" empfohlen. Die Übermittlung von Daten und Unterlagen war unkompliziert. Nach wenigen Tagen kam die Nachricht, dass die Angelegenheit in Bearbeitung sei (Mahnbescheid). Nach drei Monaten Wartezeit habe ich jetzt mein Geld auf dem Konto.
Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
R. Karbe
14.01.2021
Es lief alles unkompliziert.
Es lief alles unkompliziert.
Der Fall wurde schnell gelöst.
Wilke Peter
14.01.2021
geld war super schnell auf meinem konto
geld war super schnell auf meinem konto
b.
13.01.2021
Auch nach langer Zeit ist die Firma am…
Auch nach langer Zeit ist die Firma am Problem dran geblieben und endlich eine Rückerstattung gekriegt.
Manos
17.12.2020
Hotline gut erreichbar und kompetent
Hotline gut erreichbar und kompetent
Bernhard Böth
16.12.2020
Sitzplatzreservierung Südafrika-Flug
Wir hatten bei AIDA eine Kreuzfahrt inklusiv Flug gebucht. Für den Flug haben wir die Sitzplatzreservierung bei Emirates selbst gebucht. Aufgrund der Corona-Pandemie ist
diese Reise storniert worden. Von AIDA haben wir den gezahlten Betrag zurück bekommen, aber für die Sitzplatzreservierung nicht. Den Antrag auf Rückerstattung und mehrere Mahnschreiben meinerseits hat Emirates überhaupt nicht beachtet. Unsere Rechtschutzversicherung hat mir den den Kontakt zu "Wir kaufen Deinen Flug" vermittelt. Nach kurzer Zeit haben wir den kompletten Betrag für die Reservierung erhalten. Ich bin begeistert und kann "Wir kaufen Deinen Flug" nur weiter empfehlen.
Uwe Hartmann
14.12.2020
Aufgrund von Corona wurde unser Flug im…
Aufgrund von Corona wurde unser Flug im März storniert, aber Schauinsland bestätigte uns die Flugdaten. Wir kamen jedoch nicht von den Malediven weg, durch den Flugstorno. Mussten uns einen neuen Flug buchen (4449 $). Schauinsland wollte uns einen Gutschein in Höhe von 2063€ anbieten, wie lächerlich.
Über die Rechtschutzversicherung direkt an wirkaufendeinenFlug.de gewandt.
Mailverkehr lief unproblematisch, kompetente Ansprechpartner, ein wenig Geduld muss man schon aufbringen, aber nach 3 Monaten Geldeingang auf dem Konto 4063€, jetzt kann Weihnachten kommen :-).
Ich kann wirkaufendeinenFlug.de nur empfehlen, Danke an das Team!
Christiane und Michael
08.12.2020
Empfehlenswert
Nachdem ich vergeblich versucht habe, die uns zustehende Entschädigung direkt von der Fluggesellschaft (Air Canada) einzufordern, habe ich gedacht, dass ich nichts zu verlieren habe und unsere Daten an WkDF übermittelt. Zuerst kam die Nachricht, dass die Airline sich weigert eine Entschädigung zu zahlen, und dass der Fall einem Anwalt übertragen wurde. Zugegeben, es hat lange gedauert (mehr als 1 Jahr), aber heute ist die Entschädigung, abzüglich der Provision bei mir eingegangen. Das hätte ich aus den USA, wo wir leben, unmöglich erreichen können. Ich empfehle WkDF uneingeschränkt weiter!
Harald Krondorfer
26.11.2020
Erfolgreich und effizient
Wir haben WirkaufendeinenFlug.de mitte August nach einem stornierten Flug beauftragt nachdem uns nur Gutscheine als Kompensation angeboten wurden. Dann haben wir uns einige Monate geduldet und den Anruf bekommen, dass wir von Aeroflot etwas über 96% Der Gesamtkosten erstattet bekommen (Die Differenz ergäbe sich aus den Kosten des Vermittlers)
Unkomplizierte Beauftragung und von unserer Seite aus eine sehr gute Bearbeitung. Würden wieder Mahnen :+1:
Fabian Volkert
24.11.2020
Rückerstattung bei Flugstorno
Aufgrund der Corona-Krise wurde unser Flug nach New York storniert. Ich wollte erst direkt mein Geld wieder zurückhaben; dies hat die Fluggesellschaft verweigert, da ich bei einem Travelagenten gebucht hatte. Der Travelagent war telefonisch quasi nicht erreichbar.
Daraufhin kontaktierte ich meine Rechtschutzversicherung, die mich direkt an WirkaufenDeinenFlug.de weitergeleitet hatte. Diese übernahmen die Rückabwicklung ohne großen Aufwand und ich hatte bereits nach ca 6 Wochen mein Geld zurück.
Dies hat mir viel Zeit und Ärger erspart
Norbert Neumann
24.11.2020
Da waren Experten am Werk
Sehr freundliche Mitarbeiter. Ausgezeichnete Arbeit. Man wurde immer auf den aktuellen Stand gehalten.
Vielen Dank
H.und P.Müller
20.11.2020
Super Unterstützung
Super Unterstützung, vielen Dank. Jederzeit war ein kompetenter Ansprechpartner für uns verfügbar, der uns helfen konnte bei zwischenzeitlichen Nachfragen.
Susanne Neuert
17.11.2020
Alles Bestens
Reibungslos, unkompliziert und kompetent.
michael philipp
13.11.2020
Sehr zufrieden völlig unkompliziert in…
Sehr zufrieden völlig unkompliziert in allem.
Jederzeit wieder.
Kevin Werner
13.11.2020
Hat super funktioniert
Hat super funktioniert.
Erst skeptisch gewesen aber sehr positiv überrascht worden!
Sascha
07.11.2020
Pauschalreise
Wir hatten für 2020 mehrere Urlaubsreisen geplant, die leider alle wegen Corona abgesagt wurden. Entweder wurden die bereits bezahlten Beträge auf irgendwelchen Konten der Anbieter gutgeschrieben oder wir haben gar nichts gehört. Unsere Rechtsschutzversicherung kooperiert mit Wirkaufendeinenflug und nachdem wir dort alle erforderlichen Unterlagen eingereicht hatten (jede Reise eine eigene Vorgangsnummer), kam endlich Bewegung in die Sache.
Wir fühlten uns danach gut aufgehoben und haben die vollen Beträge zurückerhalten.
Vielen Dank
Norbert
20.10.2020
Ende gut, alles gut
Hat zwar etwas gedauert, Corona?? Aber wieder gut geklappt. Danke!
Rapp
17.10.2020
Ich bin sehr zufrieden!
Meine Forderung an einen Reiseveranstalter wegen abgebrochener Reise (schon nach 5 Tagen, 15 Tage waren geplant und bezahlt) wurde von WirkaufendeinenFlug.de zu 100 % durchgesetzt, zudem in einer angemessenen Zeit. Die Information an mich erfolgte zufriedenstellend und die wenigen - aber vollkommen ausreichenden - Kontakte waren stets freundlich und verständlich. Ich bin sehr zufrieden!
Frank Grebe
15.10.2020
Stornierung wegen Corona
Nachdem wir monatelang von unserer Fluggesellschaft
keine Erstattung für unseren ( coronabedingten ) abgesagten Flug bekommen haben,
haben wir uns an Wirkaufendeinenflug gewand.
Wir haben alle erforderlichen Unterlagen eingereicht und danach hat alles zügig geklappt.
Wir haben unseren vollen Flugpreis zurückerhalten.
Zwischenzeitlicher telefonischer Kontakt war auch sehr gut. Vielen Dank
Brigitte Woelk
15.10.2020
Profis am Werk
EasyJet hatte die Erstattung mit grotesken Gründen abgelehnt. Hier ging alles plötzlich schnell und einfach. Es wurde alles bis auf den letzten Cent erstattet und ich hatte keine Kosten.
Hier sind halt Profis am Werk. Kann ich nur weiter empfehlen.
Vielen Urlaubern stellt sich angesichts der zunehmenden Ausbreitung des Corona-Virus die Frage, ob die gebuchte Reise wie geplant durchgeführt werden kann. Hinsichtlich der rechtlichen Auswirkungen ist zu unterscheiden, ob es sich um eine Pauschalreise handelt, bei der ein Veranstalter mindestens zwei Reiseleistungen erbringt, oder eine individuell zusammengestellte Reise.
Pauschalreise
Das Bürgerliche Gesetzbuch sieht bei der Buchung einer Pauschalreise das Recht des Reisenden vor, bis unmittelbar vor Reiseantritt vom Vertrag zurückzutreten. Der Anbieter verliert in diesen Fällen seinen Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis, kann aber eine angemessene Entschädigung verlangen. Hierbei handelt es sich um die für gewöhnlich in den Allgemeinen Reisebedingungen vereinbarten Stornierungskosten. Diese variieren je nach Zeitpunkt des Rücktritts und können in Ausnahmefällen bis zu 100% des Reisepreises betragen.
Der Veranstalter verliert seinen Anspruch auf Entschädigung, wenn am Ziel der Reise sog. außergewöhnliche Umstände auftreten, die eine Durchführung der Reise verhindern. Im Zusammenhang mit dem Corona-Virus ist dies der Fall, wenn das Zielland beispielsweise die Einreise unmöglich macht, das Hotel geschlossen ist oder die Flüge in das Zielland ausfallen. Aufgrund der aktuell bestehenden weltweiten Reisewarnung ist davon auszugehen, dass die Veranstalter bei Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn bei unmittelbar bevorstehenden Reisen (Reiseantritt innerhalb der nächsten vier Wochen) keinen Anspruch auf Entschädigung haben.
Wenn die Reise durch den Reiseveranstalter abgesagt wird, handelt es sich um eine einseitige Vertragskündigung des Veranstalters. In diesem Fall hat der Reisende Anspruch auf Erstattung des Reisepreises. Gutscheine oder Umbuchungen auf spätere Zeitpunkte muss der Reisende nicht annehmen.
Bei Kreuzfahrten handelt es sich überwiegend um Pauschalreisen, weshalb hierfür das Vorgenannte gilt.
Individualreise
Bei der Annullierung eines Fluges durch die Fluggesellschaft hat der Passagier stets Anspruch auf Erstattung der Flugscheinkosten.
Ob darüber hinaus auch ein Entschädigungsanspruch nach der sog. Fluggastrechteverordnung in Höhe von EUR 250,00 bis EUR 600,00 besteht, ist einzelfallabhängig. Sollte der Flug einzig aus betriebswirtschaftlichen Gründen annulliert worden sein, dürfte die Entschädigung zu leisten sein.
Für Hotelbuchungen gelten innerhalb Europas unterschiedliche Regelungen. Einige Länder lassen eine kostenfreie Stornierung bei Vorliegen außergewöhnlicher Umstände zu. Hier hilft ein Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotels. Für Deutschland besteht eine derartige Regelung nicht. Gleichwohl zeigen sich viele Hoteliers kulant und nehmen kostenfreie Stornierungen vor. Einige Bundesländer untersagen bereits die Beherbergung von Touristen. Im Falle derartiger behördlicher Anordnungen kann der Reisende kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
Reiserücktrittsversicherung hilfreich?
Einige Urlauber haben im Rahmen der Reisebuchung eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Diese sichert allerdings nur das individuelle Risiko des Reisenden ab, die Reise aus Gründen von Unfällen oder (schweren) Krankheiten nicht antreten zu können. Handelt es sich um eine Erkrankung mit dem Corona-Virus sind zudem die Versicherungsbedingungen genaustens zu prüfen. Einige Versicherer schließen Pandemien und oder Epidemien vom Versicherungsschutz aus. Es ist stets eine ärztliche Reiseunfähigkeitsbescheinigung vorzulegen.
Insolvenz des Reiseveranstalters?
Wird der Veranstalter vor oder während der Reise zahlungsunfähig, hat dies unterschiedliche Auswirkungen. Ist die Reise bereits angetreten, hat der Reisende einen Anspruch auf Rücktransfer. Noch nicht angetretene Reisen werden abgesagt.
Sämtliche Pauschalreisen sind durch eine Insolvenzversicherung abgedeckt. Diese übernimmt im Falle der bereits angetretenen Reise den Rücktransport. Das Beispiel Thomas Cook aus September 2019 hat jedoch gezeigt, dass die Deckungssumme für große Veranstalter nicht ansatzweise ausreicht, um sämtliche Rückzahlungsansprüche zu bedienen.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
WirkaufendeinenFlug.de GmbH
Am Sandtorkai 73
20457 Hamburg
Vertreten durch:
Mehdi Afridi und Konstantin Loebner
Kontakt:
Telefon:
040228682750
E-Mail:
info@wirkaufendeinenflug.de
Registereintrag:
Amtsgericht Hamburg: HRB 139280
Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Konstantin Loebner, WirkaufendeinenFlug.de GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.
Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Registrierung auf unserer Webseite
Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern zu lassen oder zu löschen. Hierzu melden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen an info@wirkaufendeinenflug.de oder WirkaufendeinenFlug.de GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Kontaktformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (folgend: Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Webseitenbetreibers.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.
Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.
Google Tag Manager
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Hierüber verwalten wir unsere bereits beschriebenen Analysedienste. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Mehr Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html; http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.
Google AdWords
Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
Einsatz von Google Remarketing
Diese Webseite verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Im Browser des Webseitenbesuchers wird ein sog. „Cookie“ gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden.
Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.
Outbrain
Auf unserer Webseite nutzen wir die Technologie des Anbieters Outbrain UK Ltd. („Outbrain“). Diese Technologie ermöglicht uns, Sie durch den Einsatz von Cookies, die auf Ihrem Computer/Endgerät gespeichert werden, auf weiterführende, für Sie möglicherweise ebenfalls interessante Inhalte innerhalb unserer Webseite oder auf Webseiten von Dritten hinzuweisen. Die von Outbrain integrierten Empfehlungen werden auf Basis Ihrer bisher gelesenen Inhalte bestimmt. Die Inhalte werden technisch von Outbrain automatisch gesteuert und ausgeliefert.
Die Anzeige erfolgt auf pseudonymer Basis. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht gespeichert. Das Cookie verwendet zur Auswahl geeigneter Inhalte Informationen zur Geräte-Quelle, Browser-Typ sowie Ihre mittels Entfernung des letzten Oktetts vollständig anonymisierte IP-Adresse.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Outbrain finden Sie unter http://outbrain.com/legal/privacy. Sie können dem Tracking zur Anzeige interessenbasierter Empfehlungen durch Outbrain über das Feld „Opt-out“ (siehe Punkt 4 “ Advertising/Behavioral Targeting; How To Opt-Out.) innerhalb der Datenschutzerklärung von Outbrain jederzeit widersprechen. Bitte beachten Sie, dass Sie das Opt-Out in jedem von Ihnen genutzten Endgerät, über das Sie auf unsere Webseiten zugreifen, separat setzen müssen. Nach Widerspruch werden Ihnen weiterhin interessante zusätzliche Inhalte angeboten; diese basieren dann jedoch nicht mehr auf Ihrem bisherigen Nutzungsverhalten auf unseren Webseiten.
Facebook-Pixel
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir auf dieser Webseite die Funktion “Custom Audiences” der Facebook Inc. (“Facebook”). Diese Funktion dient dazu, Nutzern unserer Webseite bei dem Besuch des sozialen Netzwerks Facebook interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Zu diesem Zweck haben wir auf dieser Webseite das Facebook-Pixel implementiert. Über dieses Pixel wird bei dem Besuch unserer Webseite eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an Facebook übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Facebook ordnet diese Information Ihrem Facebook-Konto zu. Das Facebook-Pixel ermöglicht Forteil die Messung, Auswertung und Optimierung der Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische Zwecke und Zwecke der Marktforschung. Forteil erhält von Facebook ausschließlich Berichte in anonymisierter Form. Das heißt, Forteil erhält keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Ihre Einwilligung in die Verwendung der Funktion “Custom Audiences” und dem damit zusammenhängenden Einsatz des Facebook-Pixels können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesem Link https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ folgen. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Sie haben die Möglichkeit, Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen zu untersagen. Sie können die Einstellungen für Facebook Werbeanzeigen unter folgendem Link bearbeiten: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Konstantin Loebner: info@wirkaufendeinenflug.de oder WirkaufendeinenFlug.de GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg.
* Vorausgesetzt, wir können Produkt Cash anbieten. Mehr Informationen hier. Nicht an Wochenenden und Feiertagen und vollständige Unterlagen vorausgesetzt.
Jetzt zur App wechseln und Flugvorfall noch einfacher melden.